شروط وأحكام الاستخدام

⚖️ شروط وأحكام الاستخدام

شكراً لاختيارك منصة جوكرز. يرجى قراءة الشروط التالية التي تحكم استخدامك للمنصة بعناية.

1. التسجيل والأهلية

يجب أن يكون عمرك 18 عاماً على الأقل للتسجيل. أنت مسؤول عن تقديم معلومات دقيقة وعن الحفاظ على سرية حسابك وكافة الأنشطة التي تتم من خلاله.

2. استخدام المنصة

المنصة مخصصة لتسهيل معاملات البيع بالجملة بين التجار. يُحظر استخدامها لأي أنشطة غير قانونية أو احتيالية، ويجب الالتزام بكافة الأنظمة التجارية المعمول بها.

3. سياسة إلغاء الطلب

يحق للمشتري إلغاء الطلب مجاناً طالما أن حالة الطلب لا تزال "قيد الانتظار". بمجرد انتقال الطلب إلى حالة "جاري التجهيز" أو "تم التسليم لشركة الشحن"، قد لا يكون الإلغاء متاحاً، أو قد يتم فرض رسوم إدارية لتغطية التكاليف.

4. التزامات الأطراف

البائع: يلتزم بتوفير منتجات نظامية وذات جودة عالية ووصفها بدقة للمشترين.
المشتري: يلتزم بسداد قيمة المنتجات والرسوم المترتبة في الأوقات المحددة.

5. الأخطاء في التسعير

في حال وجود خطأ تقني أو بشري أدى لعرض سعر غير منطقي، تحتفظ "جوكرز" بالحق في إلغاء الطلب وإعادة المبلغ للمشتري دون أدنى مسؤولية قانونية أو التزام بإتمام البيع بالسعر الخاطئ.

6. آلية فض النزاعات

في حال حدوث أي نزاع بين البائع والمشتري، تعمل جوكرز كوسيط لحل النزاع ودياً فقط. نحن نبذل جهدنا لتقريب وجهات النظر، ولكن المنصة لا تتحمل أي مسؤولية قانونية عن ذلك.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفقاً لأنظمة المملكة العربية السعودية. باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على الالتزام بكافة هذه الشروط.